亚马逊的代表在声明中表示：“我们尊重联邦快递的决定，感谢他们多年来为亚马逊客户提供的服务。”
目前亚马逊正积极投资其内部运输和配送服务网络。在去年亚马逊就推出了一个名为“快递服务合作伙伴”(Delivery Service Partners)的新计划，支持企业家使用标有Prime logo的货车运送亚马逊包裹。
该公司在长期购买货运飞机和卡车的同时，还为简化其运输服务创造新的业务。在2018年的年度财务报告中，亚马逊首次将“运输和物流服务”跻身竞争对手之列。
联邦快递表示，亚马逊并非该公司的大客户，仅占2018年总收入的1.3%左右。受此次消息影响，联邦快递的股价下跌了不到1%，而亚马逊的股价则没有任何波动。
联邦快递还表示:“目前电商对快递业务的需求日益激增，预计到2026年，美国的电商每日的包裹量将从5000万件增长到1亿件，联邦快递已建立了成熟的配送网络和能力，为电商领域的数千家零售商提供服务，我们对电商的未来以及将作为快递行业的领头人而振奋人心。”
